Comment bien g�rer ses mails
Par Le e-consultant, vendredi 1 juin 2007 :: Conseils :: #243 :: rss
N'importe quel goinfr� du taf' (comme toi ou comme l'autre l� derri�re qui se planque pour lire en louced� le econsultantpointcom pendant ses heures de taf') re�oit normalement un gros gros paquet d'emails tous les jours.
Depuis que cette chierie d'email a �t� invent�, on se fade selon son statut hi�rarchique et sa capacit� � faire g�bou son network, entre 50 et 500 mails par jour. En dessous de 50, soit t'es stagiaire (et encore pistonn�), soit t'es cost-killer et t'as pas d'amis. Si t'es dans ce cas l�, tu ferais bien de reviser viteuf ton plan de carri�re, c'est mal barr� pour toi pour des fonctions de dirlo de quelque chose, et les grosses tunasses qui vont avec.
Au dessus de 500, faut te ranger dans la cat�gorie des psychopathes de l'email et normalement y a un type avec des lunettes qui �tudie ton comportement derri�re une vitre sans tain.
Si dans la moyenne, la question que tu te poses - apr�s quelques ann�es � t'�tre excit� tout seul sur la quantit� de mails que tu te choppais et sur l'importance que �a pouvait te donner (dans ta t�te) - c'est : comment se d�barasser de toute cette merde ?
Certains ont des m�thodes pas trop d�biles.
Mais ce que tu veux, l� tout de suite, parce que tu viens encore d'en chopper 30 en une heure, c'est LA m�thode du e-consultant. Le truc imparable qui va te permettre de g�rer tout �a comme un putain de wouiner du bural que t'es.
Ok. C'est ultra simple. Il y a juste 5 r�gles de base � conna�tre (et � appliquer, je suis pas l� pour les mickeys qui intellectualisent et compulsent des th�ories hein, je forme du manager de compet' wam.. non mais zarma).
1. N'ouvre tes mails que deux fois par jour
Une fois le matin, pour traiter les mails qui sont arriv�s pendant la nuit. Une fois le soir, pour bazarder direk � la belpou tout ce qu'on t'a envoy� pendant la journ�e.
Il est bien connu que dans le monde sacr� du Grand Bizness, seuls les trucs faits apr�s une heure du mat' sont efficaces. Ce qui est torch� pendant la journ�e ne vaut pas la peine d'�tre lu. C'est de la daube en barre. Aux heures officielles de bureau, les gens glandent comme c'est pas permis. Ils ne se r�veillent (pour ceux qui turnent vraiment) que quand faudrait vraiment penser � s'arracher rejoindre Bobonne et les marmots.
2. Forwarde tous tes spams � ton assistante
En lui demandant de te d�sabonnave de toute cette diar�e �lectronique. Il faut bien l'occuper cette pouffe entre deux pipes. Sinon elle se fout � d�primer et t'es marron pour les prud'hommes.
Eventuellement, tu peux aussi les forwarder � tes clients (en t'excusant ensuite r�guli�rement et pr�textant un virus). Avec ce qu'ils te font chier quotidiennement, tu t'as bien le droit de te venger de temps � autre.
3. Ne lis pas les mails de tes subordonn�s
S'ils veulent vraiment quelque chose, ils se sortiront les doigts du cul et le feront eux-m�mes.
Si t'as un gus est en plein foirage et qu'il a vraiment besoin de toi, il finira bien par se pointer � ton bural pour que tu g�res le merdier en live. Il sera alors toujours temps de lui dire qu'il aurait d� t'avertir plus t�t.
4. Dispatche les mails de tes clients directos � ton �quipe
Il faut que t'apprennes � capter de quoi cause un mail en 10 secondes (le mieux �tant de piger juste en lisant le nom du clibard et l'objet, donc sans l'ouvrir). Et de l�, � d�cider illico � qui tu le forwardes.
Eventuellement, si tu veux pas trop passer pour un enfoiros, copie-colle un message type de d�l�gation sympa. Ex : "C'est tout pour toi �a R�mi" ou "Ah voil� un vrai d�fi pour Super Pauline" ou encore "Je te fais confiance � 100% l�-dessus"
En g�n�ral �a passe comme un suppo dans le cul d'un �l�phant.
5. R�ponds rapido et en masse � tes boss
Tout ce temps gagn� avec les autres mails, te permet de te consacrer � ce qui est vraiment important : les mails venant des �chelons sup�rieurs de la hi�rarchie.
Comme ils appliquent la m�me technique que toi (ne pas lire les mails de ses subordonn�s), tu peux leur baratiner n'importenawak tant que �a ressemble de pr�s ou de loin � du bullshit professionnel. Ce qu'il est par contre important de faire, c'est de r�pondre vite (r�activit�) et beaucoup (capacit� d'analyse, productivit� etc..). Le "beaucoup" les d�courage �galement de lire (et de comprendre), ce qui peut t'�viter pas mal de probl�mes.
N'h�site pas � les mettre tous en copie les uns des autres, �a paralysera le projet pour un moment et te permettra de souffler un brin.
Voil�. Avec ces 5 r�gles, tu g�res le principal et t'es blind� pour plus te prendre la t�te avec l'encombrement de ta messagerie. Ca se fera comme de pisser.
Tout le reste = poubelle. Zou.
Commentaires
1. Le vendredi 1 juin 2007 à 11:00, par bLoBbY
2. Le vendredi 1 juin 2007 à 20:38, par pandore
3. Le samedi 2 juin 2007 à 17:48, par Danton Q.
4. Le samedi 2 juin 2007 à 22:33, par France
5. Le lundi 4 juin 2007 à 10:41, par 1J1J
6. Le mardi 5 juin 2007 à 03:14, par Xi Lei
7. Le mardi 5 juin 2007 à 13:30, par Ray Dacteur
8. Le mercredi 6 juin 2007 à 12:36, par Vide bureau
9. Le samedi 9 juin 2007 à 23:27, par jackoss
10. Le dimanche 10 juin 2007 à 12:13, par Le e-consultant
11. Le mardi 12 juin 2007 à 18:37, par L@go
12. Le mercredi 13 juin 2007 à 09:09, par the jeff
13. Le mercredi 13 juin 2007 à 15:33, par Fa�ch
14. Le vendredi 15 juin 2007 à 15:03, par celec
15. Le vendredi 15 juin 2007 à 18:04, par le e-consultant
16. Le vendredi 15 juin 2007 à 18:04, par le e-consultant
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